Úskalí hyperpřipojení zaměstnanců

E-maily, oznámení, videokonference... Podle odborníků a několika nedávných studií vede neustálé připojení a rozšíření komunikačních prostředků téměř k nekonečným pracovním dnům s neustálým vyrušováním, což má vážné důsledky pro duševní a fyzické zdraví.

Podle nedávné celosvětové zprávy společnosti Microsoft, která zjišťovala používání digitálních nástrojů u 31.000 zaměstnanců v 31 zemích včetně Francie, průměrný zaměstnanec nyní obdrží 117 e-mailů a 153 týmových zpráv denně.

V pracovní době jsou zaměstnanci "v průměru každé dvě minuty - respektive 275krát denně - vyrušeni schůzkami, e-maily nebo oznámeními z chatu", uvádí studie, která se zaměřila na takzvané znalostní pracovníky (angl. knowledge workers). Tento pojem označuje osobu, která v práci využívá hlavně mozek, komplexně řeší problémy, které jsou proměnlivé, a její práce je často kreativní a autonomní.

Hyperkonektivita výrazně prodlužuje pracovní den: Microsoft uvádí, že 40 procent zaměstnanců kontroluje svou elektronickou poštu před šestou hodinou ranní a že kromě do té doby pozorovaných vrcholů aktivity ráno a brzy odpoledne dochází nyní k dalšímu vrcholu večer, kdy 29 procent zaměstnanců kontroluje svou elektronickou poštu kolem 22:00.

Ve Francii provedla obdobnou studii společnost Viavoice pro poradenskou firmu Verbateam zabývající se zdravotní prevencí. Zjistila, že 65 procent zaměstnanců se cítí být závislí na monitorech a pouze 16 procent z…